Antunes, C. A., Barrios, A. H., Barrios, C. G., & Busanelo, E. C. (2016). GESTÃO DE PROCESSOS EM EVIDÊNCIA – ALTERNATIVA GERENCIAL PARA ALCANÇAR EFETIVIDADE ORGANIZACIONAL. ANAIS DO SEMEX, (8). Recuperado de https://anaisonline.uems.br/index.php/semex/article/view/3066