A DECLARAÇÃO DA MISSÃO, VISÃO E VALORES ORGANIZACIONAIS REFLETEM UMA PREOCUPAÇÃO COM O COMPROMISSO SOCIOAMBIENTAL

Resumo

As organizações encontram-se inseridas em um novo contexto econômico, social, ambiental e
tecnológico, e necessitam partilhar o entendimento de que não deve existir um conflito, mas sim um
objetivo comum entre desenvolvimento econômico e a proteção socioambiental, em relação ao
momento presente e as gerações futuras. Refletindo sobre as questões sociais e ambientais, buscouse questionar se as organizações estão estabelecendo suas metas e objetivos em consonância com os
compromissos socioambientais e se essa preocupação está presente em sua missão e visão (quando
declaradas). O objetivo da pesquisa foi analisar as declarações de missão, visão e valores
organizacionais dos sites de empresas do MS e verificar se estão em consonância com os
compromissos sociais e ambientais das organizações. Para desenvolver o estudo, os pesquisadores
buscaram por empresas que possuem compromissos com as questões socioambientais e os
apresentam em seus sites e ainda, declaram sua missão, visão e valores organizacionais. Destaca-se
que definir a missão, visão e valores organizacionais é uma tarefa importante para direcionar os
trabalhos e apoiar as estratégias de negócios. A “missão” da organização está diretamente
relacionada com o objetivo social e representa a razão de existência da empresa. A “visão” assume
diferentes significados e reflete uma imagem da direção que desejam seguir e o tipo de empresa que
querem criar. Observa-se que muitas empresas adotaram declarações de missão para transmitir
ideias, valores e crenças organizacionais aos seus funcionários. Esta pesquisa foi desenvolvida por
um estudo de multicasos, realizada por meio da abordagem qualitativa. Os dados foram coletados
através de um levantamento de informações junto aos sites de empresas de Mato Grosso do Sul. A
análise foi realizada com base na análise de conteúdo. As categorias de análise foram as seguintes:
missão, visão, valores organizacionais, compromisso social e ambiental. Os resultados revelaram
que missão e visão estão voltadas para o pilar econômico do desenvolvimento sustentável, buscando
apenas sustentabilidade econômica. Em alguns casos, a declaração da missão e visão não fazem
nenhuma referência às questões sociais e ambientais. Também foi possível observar que os valores
declarados pela maioria das empresas pesquisadas estão voltados para a capacitação profissional, a
busca por um melhor relacionamento interpessoal com clientes e colaboradores, preocupação com a
ética e transparência das atividades. Assim, a pesquisa evidenciou que as organizações estão
caminhando a passos lentos quando o assunto é a preocupação com as questões socioambientais.