Velac, Antônio Tiago Ignácio, Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul, Brasil

• ANAIS - ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA E CONTABILIDADE v. 1 n. 1 (2011): Anais do 4º ECAECO 2011 - Iniciação Científica
  REVISITANDO A HISTÓRIA PARA COMPREENDER A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE QUALIDADE TOTAL
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