Duarte, V., Peres, M. C., Silva, F. C. da, Junior, E. A. de J., & Busanelo, E. C. (2015). UM ESTUDO SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS – COMPARATIVO ENTRE VISÃO FUNCIONAL E VISÃO DE PROCESSOS. ANAIS - ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA E CONTABILIDADE, 1(1). Recuperado de https://anaisonline.uems.br/index.php/ecaeco/article/view/2686