“AS REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTAS INOVADORAS NA RELAÇÃO ENTRE CLIENTE E HOTEL: O CASO DE DOURADOS-MS”. ANAIS - ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA E CONTABILIDADE 1, no. 1 (novembro 25, 2015). Acesso em abril 11, 2026. https://anaisonline.uems.br/ecaeco/article/view/2705.