“UM ESTUDO SOBRE GESTÃO DE PROCESSOS – COMPARATIVO ENTRE VISÃO FUNCIONAL E VISÃO DE PROCESSOS”. ANAIS - ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA E CONTABILIDADE 1, no. 1 (novembro 19, 2015). Acesso em agosto 16, 2026. https://anaisonline.uems.br/ecaeco/article/view/2686.